Direkt nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, senden wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese E-Mail wird an die Adresse gesendet, die du beim Kauf angegeben hast. In dieser Bestellbestätigung findest du auch deine Bestellnummer. Achte darauf, dass die Bestellnummer immer mit #Lumino24 gefolgt von einer Zahlenkombination beginnt (z. B. #Lumino24123456)).

Wir bieten einen kostenloses Versand an, weshalb du nichts für den Express Versand bezahlen musst!

Unsere Lieferzeiten betragen im Schnitt 4-7 Tage. Bei einer erhöhten Nachfrage kann es zu einer Verspätung der Lieferung kommen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte es ein Problem mit deinen bestellten Produkt geben oder du bist einfach nicht zufrieden, kannst du dein Produkt ganz einfach austauschen lassen oder eine Retoure anfangen. Erfahre mehr darüber im Widerrufsformular hier.

Aktuell bieten wir keinen Auslandsversand an sondern nur Bundesweiter Versand im Raum Deutschland.

Solltest du nach einigen Tagen (in der Regel 4-7 Tage) keine Bestellung oder Bestellbestätigung bekommen haben, kannst du uns jederzeit kostenlos und einfach über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite oder uns per E-Mail kontaktieren.

Du kannst unsere detaillierte Gebrauchsanleitung für die Rotlicht BürsteHairstyler ganz einfach hier herunterladen.